Política de Cookies

Última actualización: 18 de mayo de 2026

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y almacene información sobre sus preferencias o acciones pasadas, mejorando así su experiencia de navegación.

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

En Brokers Soluciones utilizamos cookies para diversos propósitos:

  • Mantener su sesión activa cuando inicia sesión en su cuenta
  • Recordar sus preferencias de navegación y configuración
  • Analizar cómo los visitantes usan nuestro sitio web
  • Mejorar la funcionalidad y rendimiento del sitio
  • Personalizar el contenido y los anuncios mostrados
  • Proporcionar características de redes sociales
  • Proteger contra fraude y mejorar la seguridad

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

1Cookies Esenciales

Propósito: Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.

Duración: Sesión (se eliminan al cerrar el navegador)

Ejemplos: Autenticación de usuario, seguridad, idioma preferido, carrito de compras.

Estas cookies no pueden ser desactivadas ya que el sitio no funcionaría correctamente sin ellas.

2Cookies de Rendimiento

Propósito: Recopilan información sobre cómo los visitantes usan el sitio.

Duración: Hasta 2 años

Ejemplos: Google Analytics, métricas de páginas visitadas, tiempo de permanencia, tasas de rebote.

Información recopilada: Número de visitantes, páginas más vistas, fuentes de tráfico, errores encontrados.

3Cookies de Funcionalidad

Propósito: Permiten recordar sus elecciones para ofrecer una experiencia personalizada.

Duración: Entre 30 días y 1 año

Ejemplos: Preferencias de visualización, filtros guardados, propiedades favoritas, búsquedas recientes, tamaño de texto.

4Cookies de Marketing y Publicidad

Propósito: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas.

Duración: Hasta 2 años

Ejemplos: Google Ads, Facebook Pixel, remarketing, seguimiento de conversiones.

Estas cookies pueden rastrear su actividad en diferentes sitios web para crear un perfil de sus intereses.

5Cookies de Redes Sociales

Propósito: Permiten compartir contenido en redes sociales y muestran contenido social.

Duración: Varía según la red social

Ejemplos: Botones de compartir de Facebook, Instagram, Twitter, plugins sociales.

4. Cookies de Terceros

Además de nuestras propias cookies, también utilizamos cookies de terceros para:

Google Analytics

Para análisis de tráfico y comportamiento de usuarios

Google Ads

Para publicidad personalizada y remarketing

Facebook/Meta

Para píxel de seguimiento y anuncios en redes sociales

YouTube

Para videos integrados en nuestro sitio

Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.

5. Gestión y Control de Cookies

5.1 Configuración del Navegador

Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten:

  • Ver qué cookies tiene almacenadas
  • Eliminar todas o algunas cookies
  • Bloquear cookies de terceros
  • Bloquear todas las cookies de sitios específicos
  • Eliminar automáticamente las cookies al cerrar el navegador

Instrucciones por Navegador:

Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios

Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio

Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web

Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio

5.2 Opt-Out de Cookies de Terceros

Puede optar por no participar en ciertas cookies de terceros:

Nota: Desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web y su experiencia de usuario. Algunas características pueden no estar disponibles si bloquea todas las cookies.

6. Duración de las Cookies

Cookies de Sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. Se utilizan principalmente para funciones esenciales del sitio.

Cookies Persistentes

Permanecen en su dispositivo durante un período específico (días, meses o años) según su propósito. Se eliminan automáticamente cuando expiran o pueden ser eliminadas manualmente.

7. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web por primera vez, le mostramos un banner de cookies que le permite aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento accediendo a la configuración de cookies en el pie de página de nuestro sitio.

Si continúa navegando sin cambiar la configuración de su navegador, asumimos que acepta el uso de cookies según se describe en esta política.

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre nuestro uso de cookies.

La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se realizó la revisión más reciente.

9. Más Información

Para obtener más información sobre cómo protegemos su privacidad, consulte:

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies, contáctenos:

Brokers Soluciones

Calle 47 N 82-27 Sector Llanito

Rionegro, Antioquia, Colombia

Teléfono: +57 300-400-4272

Email: admon@brokerssoluciones.com

Soporte: soporte@brokerssoluciones.com

Al continuar navegando en nuestro sitio web, acepta el uso de cookies según se describe en esta política.